Supportzeiten über die Festtage 2024

Supportzeiten über die Festtage 2024

So erreichen Sie uns über die Festtage

Ab Dienstag, 24. Dezember Mittag bis und mit Freitag, 27. Dezember 2024 sowie von Dienstag, 31. Dezember Mittag bis und mit Freitag, 3. Januar 2025 bleibt die a&f systems geschlossen. Die Notfallnummern sind wie immer in Betrieb.
Ab Montag, 6. Januar 2025 sind wir wie gewohnt für Sie da. Auf einen Blick:

  • Geschlossen: 24.12. (Mittag) – 27.12.2024 und 31.12.2024 (Mittag) – 03.01.2025
  • Geöffnet: 30.12 – 31.12.2024 (Vormittag) und ab 06.01.2025

Zum Jahresende und zu Beginn des neuen Jahres ist die IT-Auslastung erfahrungsgemäss besonders intensiv. Man ist auf eine hoch verfügbare und stabile ICT-Umgebung angewiesen. Aus diesem Grund führen wir im Zeitraum vom 16.12.2024 bis zum 03.01.2025 eine «Frozen Zone» ein. Dies bedeutet, dass in dieser Zeit seitens a&f keine Änderungen an der eingesetzten Soft- oder Hardware vorgenommen werden. Unsere Support-Teams sind während diesen Tagen reduziert erreichbar und an den Feiertagen nur via Notfall- & Bereitschaftsdienst verfügbar.

«Im Namen der gesamten Geschäftsleitung wünsche ich Ihnen ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start ins neue Jahr 2025!»

Philippe Lindegger, CEO & Co-Owner a&f systems ag

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